Техническая поддержка

Техническая поддержка по телефону или электронной почте оказывается бесплатно. Если у Вас возникнут сложности с подключением, Вам шаг за шагом помогут пройти трудный и непонятный участок или разобраться в проблеме. Если Вы сомневаетесь, что у Вас получится сделать все правильно по телефонным рекомендациям, Вы можете вызвать специалиста на дом.

1. Электронная почта

Направив запрос на адрес info@nata-info.ru, Вы можете узнать больше информации о компании "Ната-Инфо", а так же получить другую общую информацию. По адресу support@nid.ru Вы можете проконсультироваться по техническим вопросам. Для получения информации о тарифах и услугах, а так же если Вы хотите подключиться, но не знаете, какой набор услуг Вам больше всего подойдет, Вы можете написать письмо поадресу connect@nid.ru, мы обязательно рассмотрим Ваш вариант и предложим оптимальное решение..

2. Контактные телефоны

В рабочее время Вы можете позвонить нам по телефону (8362) 68-90-20, чтобы проконсультироваться по вопросам подключения, оплаты, узнать состояние своего лицевого счета или остатка по интернет-карте, а так же проконсультироваться по общим вопросам работы интернет-подразделения. В любое другое время Вы можете отправить нам факс по телефону 63-56-79. Если у вас срочный вопрос, Вы можете позвонить по телефону 66-22-26 на мобильный телефон системному администратору. По специализированным вопросам Вы можете обратиться напрямую к ответственному лицу.

3. Вы не знаете к кому обратиться по какому-либо вопросу?

Вопрос	Контактное лицо	Телефон
WEB-хостинг, поддержка, постоянное подключение	Анищук Игорь Владимирович	68-90-20 66-22-26
Подключение	Семенюк Елена Анатольевна	68-90-20
Финансы	Смирнова Галина Геннадьевна	68-90-00
Правовые	Гордеева Татьяна Валерьевна	68-90-00
Предложения по сотрудничеству	Распопин Сергей Львович	68-90-00